ИТ-аутсорсинг

ИТ-аутсорсинг

Аутсорсинг - от лат. «outsourcing» (привлечение внешних ресурсов для решения специализированных задач).

Офис под ключ

Требовать от «одного» гораздо проще, чем от «многих»! Вы получаете продукт, в котором гармонируют все компоненты.

Услуги и решения

Монтаж компьютерных сетей

Монтаж компьютерных сетей - это создание ИТ-инфраструктуры Вашей компании. Хорошо организованная сеть является залогом здоровой информационной системы компании.

Абонентское обслуживание компьютеров и сети

В настоящее время мобильность компании во многом зависит от информационных технологий. Минуты простоя ИТ тормозят развитие и работу всех процессов, а в это время конкуренты уходят вперед.

Настройка серверов

Компания, которая желает обеспечить стабильную работу компьютеров в сети обязана иметь выделенный компьютер (сервер), который будет фундаментом всех процессов обработки и передачи данных.

Настройка компьютерных сетей

Скорость решения бизнес-задач зависит от самого медленного звена в системе компании. А когда этим звеном является информационная среда, то ощущается значительная потеря во всех подразделениях.

Монтаж и настройка офисной телефонии

Жизнь современного офиса немыслима без офисной телефонии. Ежедневно большой поток входящих и исходящих телефонных звонков развивают взаимоотношения с клиентами.

Абонентское обслуживание компьютеров - хорошая альтернатива штатному системному администратору для небольших и средних компаний.

При заключении договора на абонентское обслуживание компьютеров мы проводим аудит компьютерной сети, выявляем в ней слабые места, рассчитываем варианты оптимизации компьютерной сети, составляем технический паспорт настроек.

В процессе абонентского обслуживания компьютеров нашими специалистами производятся профилактические выезды в заранее определенные дни, а также экстренные вызовы по требованию клиента.
Экстренным выездом считается выезд и результативное решение проблемы. Это значит, что повторный выезд специалиста на следующий день по этой же проблеме не считается дополнительным выездом. Тем не менее, у нас есть тарифный план с неограниченным количеством срочных выездов, для клиентов с повышенной потребностью в технической поддержке.

В абонентское обслуживание компьютеров входят следующие услуги:

o       Срочный выезд и наладка рабочих станций (компьютеров)

o       Восстановление программного обеспечения в случае сбоев

o       Замена вышедших из строя деталей компьютерного парка

o       Обеспечение антивирусной защиты компьютерного парка

o       Проведение регулярных профилактических работ:

o       общая профилактика работы компьютерной сети и поддержание ее работоспособности

o       проверка программного обеспечения на наличие системных ошибок и их устранение

o       проверка сохранности данных, резервное копирование

o       устанение мелких недостатков по запросам пользователей

o       рекомендации по улучшению параметров сети, замене ненадежных элементов

o       Резервное копирование данных

o       Организация совместного доступа в сеть Интернет по локальной компьютерной сети

o       Установка и поддержка защиты ЛВС от атак через сеть Интернет